Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Meine alte E-Mail-Adresse wird nicht mehr verwendet. Wie kann ich die E-Mail-Adresse meines Kontos in eine neue ändern?

Bitte wenden Sie sich an das Support-Team, wenn Ihre derzeitige registrierte E-Mail-Adresse ungültig ist. Der reguläre Weg zur Änderung Ihrer Konto-E-Mail-Adresse kann im DVDFab-Mitgliederzentrum erfolgen. Bitte folgen Sie den unten stehenden Anweisungen:
1. Gehen Sie zu https://www.dvdfab.cn/member.htm?a=login und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
2. Klicken Sie auf das Symbol "Profil" auf der linken Seite.
3. Geben Sie Ihr neues E-Mail-Konto in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf "Jetzt bestätigen".
4. Rufen Sie den Posteingang Ihres aktuellen E-Mail-Kontos auf und öffnen Sie die E-Mail zur Überprüfung der Änderung, um die Änderung abzuschließen.

Hinweise:
Sie müssen das neue E-Mail-Konto verwenden, um die Produkte zu autorisieren, die Sie in der Software haben.
Die Änderung der Konto-E-Mail ändert NICHT die E-Mail, mit der eine Abonnementbestellung ausgelöst wird.

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Sollten Sie beim Kauf oder der Nutzung unserer Produkte auf Probleme stoßen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Serviceteam ist immer für Sie da und wird sich schnellstmöglich um Ihr Problem kümmern.
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