Kaufrichtlinie

1. Autorisierte Vertriebskanäle

Um die Sicherheit Ihrer Zahlung und die Gültigkeit Ihrer Lizenz zu gewährleisten, kaufen Sie unsere Produkte bitte ausschließlich über unsere offiziellen Websites (einschließlich unserer Hauptdomain und spezifischer Produktmarken-Domains) oder bei autorisierten Partnern. Lizenzen, die über nicht autorisierte Marktplätze Dritter, Auktionsseiten oder nicht verifizierte Wiederverkäufer erworben wurden, gelten als riskant und können ohne vorherige Ankündigung gesperrt oder widerrufen werden.

2. Lizenzlieferung

Digitale Lieferung für Online-Bestellungen: Bei Produkten, die direkt über unsere Websites gekauft werden, erfolgt die Lieferung in der Regel elektronisch. Nach erfolgreicher Zahlung wird eine Bestellbestätigung mit Ihren Lizenzinformationen und Aktivierungsanweisungen an die während des Bezahlvorgangs angegebene E-Mail-Adresse gesendet.
Lieferzeitpunkt: In den meisten Fällen generiert und versendet das System die Lizenz sofort. Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht innerhalb einer angemessenen Zeit erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-/Junk-Ordner oder überprüfen Sie Ihren Bestellstatus über das User Center.

3. Zahlungsmethoden & Sicherheit

Unterstützte Zahlungsmethoden: Wir bieten eine Vielzahl sicherer Zahlungsoptionen an, die auf Ihre Region zugeschnitten sind. Die spezifischen Zahlungsmethoden, die Ihnen zur Verfügung stehen (z. B. Kreditkarten, lokale Wallets usw.), werden während der Transaktion auf der Checkout-Seite angezeigt.
Transaktionssicherheit: Alle Online-Transaktionen werden über sichere, verschlüsselte Zahlungs-Gateways von Drittanbietern abgewickelt. Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungsdaten nicht auf unseren Servern.
Währung & Preisgestaltung: Die Preise werden basierend auf der gewählten Währung oder Ihrem Standort angezeigt. Bitte beachten Sie, dass Ihr Zahlungsanbieter möglicherweise eigene Währungsumrechnungskurse oder Gebühren anwendet, auf die wir keinen Einfluss haben.

4. Abonnement und automatische Verlängerung

Modell der automatischen Verlängerung: Bei abonnementbasierten Produkten verlängert sich Ihr Plan am Ende jedes Abrechnungszyklus automatisch, um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten, sofern er nicht gekündigt wird.
Kündigung: Sie können die automatische Verlängerung Ihres Abonnements jederzeit über das User Center oder durch Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice kündigen. Eine Kündigung verhindert zukünftige Belastungen, erstattet jedoch nicht den aktuellen Abrechnungszeitraum.

5. Auftragsüberprüfung

Zum Schutz vor Betrug und zur Gewährleistung der Kontosicherheit behalten wir uns das Recht vor, Bestellungen zu überprüfen und zu verifizieren. In einigen Fällen kann dies eine zusätzliche Bestätigung des Karteninhabers erfordern. Wenn eine Transaktion als risikoreich oder betrügerisch eingestuft wird, behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die Abbuchungen rückgängig zu machen.

6. Erst testen, dann kaufen

Wir arbeiten nach dem Prinzip „Erst testen, dann kaufen“. Wir empfehlen Benutzern dringend, die kostenlosen Testversionen unserer Software herunterzuladen, um die Funktionalität und Kompatibilität mit ihren spezifischen Systemen zu überprüfen, bevor sie einen Kauf tätigen.

7. Verweis auf die Rückerstattungsrichtlinie

Alle Käufe unterliegen unserer Rückerstattungsrichtlinie. Bitte lesen Sie die spezifischen Bedingungen bezüglich der Berechtigung zur Rückerstattung und der Einschränkungen, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.