Skip to content
Beim Abspielen der hochgeladenen Videos werden keine Untertitel angezeigt. Was kann ich tun?

1. Stellen Sie zunächst sicher, dass das Video selbst mit Untertiteln versehen ist. 2. Vergewissern Sie sich, dass das Untertitelformat in den allgemeinen Einstellungen auf "Remux in Datei" gesetzt ist. 3. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Untertitel aktiviert haben, wenn Sie das Video im Player abspielen. 4. Versuchen Sie es mit einem anderen Player und spielen Sie das Video ab, um das Ergebnis zu sehen.

Kontaktieren Sie uns

Sollten Sie beim Kauf oder der Nutzung unserer Produkte auf Probleme stoßen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Serviceteam ist immer für Sie da und wird sich schnellstmöglich um Ihr Problem kümmern.
Ganzjähriger Online
Service
In 48 Stunden
Antwort bekommen
Sofortiger 1-zu-1
Live Chat
kefu.png