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  1. Wie erhalte ich Updates, wenn ich die Produkte vor dem 8. Mai 2008 bestellt habe?

Sie erhalten weiterhin Updates der bestellten Produkte. Bitte downloaden Sie die aktuelle Version von DVDFab auf https://dvdfab.at/download.htm und installieren Sie sie. Sie benötigen den Lizenzschlüssel, um DVDFab zu aktivieren. Sie können ihn über https://dvdfab.at/retrieveregkey.htm abrufen.

  1. Wo kann ich die aktuelle Beta-Version herunterladen?

Bitte überprüfen Sie die neue Beta-Version auf https://forum.dvdfab.cn/forumdisplay.php?f=20. Dort gibt es auch ausführliche Informationen über alle Beta-Versionen. Falls Sie irgendwelche Fragen oder Vorschläge haben, melden Sie sich einfach bei uns.

  1. Ich habe meine E-Mail Adresse geändert. Was soll ich tun?

Bitte besuchen Sie https://dvdfab.at/changemail.htm, um Ihre E-Mail Adresse online zu ändern.

Sollte es nicht funktionieren, kontaktieren Sie bitte unser Support Team über das Kontakt-Formular auf https://dvdfab.at/contact.htm.

  1. Warum zeigt das Programm immer die Meldung, dass die Testversion bereits abgelaufen ist, auch wenn es noch innerhalb der 30 Tage ist?

Bitte überprüfen Sie, ob Sie das Systemdatum vor/nach der Installation von DVDFab geändert haben. Wenn ja, korrigieren Sie es bitte. Anschließend können Sie DVDFab deinstallieren und erneut installieren und weiterhin testen.

  1. Wie soll ich DVDFab Produkte installieren?

Bitte laden Sie DVDFab auf https://dvdfab.at/download.htm herunter und installieren es. Danach aktivieren Sie die Vollversion mit Ihrem Lizenzschlüssel.

  1. Wie kann ich vorherige Versionen von DVDFab bekommmen?

Entschuldigen Sie bitte, dass wir Ihnen vorherige Versionen nicht anbieten können. Allerdings bearbeiten wir gerade unsere Kundenplattform und werden dies in Zukunft unterstützen.

  1. Wo kann ich die aktuelle CSS Version von DVDFab bekommen?

Sie können immer die aktuelle CSS-Version von DVDFab auf https://dvdfab.at/download.htm herunterladen.

  1. Kann ich DVDFab Produkte mit Windows Vista verwenden?

Ja, unsere Produkte können unter Vista, sowie Windows 8/7/XP/2000 (32-bit/64-bit) laufen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie als „Administrator“ auf Ihrem Computer angemeldet sind.

  1. Wo soll ich die Einstellungen ändern?

Wenn Sie DVDFab ausführen, klicken Sie auf das „Haken“ Symbol unten rechts auf der Hauptoberfläche. Dadurch wird sich das Fenster „Allgemeine Einstellungen“ öffnen.

  1. Warum wird ein Virus beim Download oder beim Zugriff auf die Lizenz im Anhang gemeldet?

Unsere Software oder alle Dateien, die an Sie geschickt werden, beinhalten keine Viren oder Spyware. Wir können dies garantieren.

Einige Virenprogramme oder Spyware können falsche Virenwarnungen zu unserer Software oder Lizenz-Datei melden. Unsere Website und Produkte sind 100% sicher.